Il personale scolastico e i cittadini del territorio flegreo possono tirare un sospiro di sollievo dopo settimane di disagi logistici. A partire da lunedì 24 agosto, la sede INPS di Pozzuoli situata in via Campana 233 riaprirà parzialmente le porte al pubblico, ristabilendo i servizi essenziali per l'utenza e ripristinando l'operatività ordinaria degli uffici interni.
Il provvedimento arriva direttamente dalla Direzione di Coordinamento metropolitano di Napoli guidata da Roberto Bafundi. La decisione fa seguito all'ordinanza numero 487 del 2026, con cui il sindaco ha revocato in parte la precedente disposizione del 4 agosto. Lo sblocco è stato possibile grazie al completamento degli interventi di messa in sicurezza effettuati sul primo piano dello stabile, che hanno permesso di superare le criticità strutturali emerse nelle scorse settimane.
L'emergenza che ha colpito l'area flegrea si inserisce in un quadro di monitoraggio geologico e strutturale particolarmente rigido, normato a livello nazionale e locale per garantire la salvaguardia della popolazione scolastica e dei lavoratori della pubblica amministrazione. I protocolli di sicurezza imposti dalla Protezione Civile prevedono verifiche statiche immediate ogni volta che si registrano sciami sismici di una certa rilevanza nella caldera dei Campi Flegrei. Nel caso specifico della struttura di via Campana, i tecnici incaricati hanno condotto un ciclo di test di carico e indagini non distruttive sui solai del primo piano, i cui esiti favorevoli hanno permesso di redigere la perizia tecnica propedeutica al rientro in sicurezza.
Per il mondo della scuola, questa riapertura riveste un'importanza strategica fondamentale. Dal punto di vista pratico, l'interruzione dei servizi in presenza aveva generato un notevole accumulo di pratiche arretrate, soprattutto in vista dell'avvio del nuovo anno scolastico. Centinaia di docenti e unità di personale ATA, impegnati nelle consuete procedure di ricostruzione della carriera, nelle domande di disoccupazione NASpI per i supplenti con contratto al 30 giugno o 31 agosto, e nella gestione dei congedi parentali o della Legge 104, avevano dovuto fare affidamento esclusivamente sui canali telematici dell'Istituto. Sebbene la digitalizzazione dell'INPS offra ormai un'ampia gamma di servizi autonomi tramite SPID o CIE, la complessità di alcune pratiche amministrative scolastiche richiede ancora il supporto diretto degli operatori allo sportello o la convocazione obbligatoria presso il Centro medico legale.
"La certificazione di eliminato pericolo parziale ha ottenuto il via libera tecnico dalla Protezione Civile, consentendo il rilascio del nulla osta per la revoca della chiusura."
Le implicazioni operative per il personale scolastico che intende recarsi fisicamente presso gli uffici di Pozzuoli richiedono tuttavia una pianificazione attenta per evitare nuovi assembramenti o code prolungate. L'accesso, almeno in questa prima fase di riapertura parziale, continuerà a seguire criteri di contingentamento per tutelare la salute pubblica e consentire il completamento dei lavori di rifinitura sulle restanti porzioni dell'edificio che rimangono interdette. Per i docenti e il personale amministrativo che necessitano di aggiornare le proprie competenze digitali per gestire autonomamente le istanze senza doversi recare necessariamente allo sportello, la piattaforma di formazione CEMFORM offre specifici moduli di approfondimento dedicati alla gestione della burocrazia scolastica e all'utilizzo degli strumenti digitali della Pubblica Amministrazione.
Analizzando i dati statistici forniti dagli osservatori locali del lavoro scolastico in Campania, emerge che oltre il 35% del personale precario della provincia di Napoli si rivolge tradizionalmente agli sportelli territoriali dell'INPS nei mesi di luglio e agosto per regolarizzare la propria posizione contributiva o presentare le istanze di sostegno al reddito. La chiusura temporanea della sede di Pozzuoli aveva sovraccaricato i vicini uffici di Fuorigrotta e del centro di Napoli, registrando un incremento del 40% dei tempi medi di attesa per l'utenza dell'area flegrea. La riapertura parziale di via Campana rappresenta dunque un nodo cruciale per decongestionare l'intera rete territoriale metropolitana.
Ma quali servizi tornano operativi a tutti gli effetti? Dal 24 agosto riprenderanno regolarmente l'accoglienza e l'ascolto presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, fondamentale per il disbrigo delle pratiche quotidiane e per ricevere informazioni mirate sullo stato delle lavorazioni arretrate. Contestualmente, riaprirà i battenti il Centro medico legale per lo svolgimento delle visite sanitarie di controllo, un passaggio obbligato per le certificazioni di invalidità civile, le idoneità lavorative e le visite fiscali del comparto scuola, mentre i dipendenti dell'istituto rientreranno nelle postazioni lavorative ripristinando i normali flussi organizzativi interni.
Fonti vicine alla Direzione INPS di Napoli confermano inoltre che, qualora i monitoraggi strutturali continuassero a dare esito positivo, si procederà progressivamente al ripristino totale dei servizi anche per i piani superiori attualmente non agibili, con l'obiettivo di riportare la sede di Pozzuoli al 100 della propria capacità operativa entro l'autunno. Nel frattempo, si consiglia a tutti gli utenti, e in particolare al personale della scuola, di verificare preventivamente sul portale ufficiale dell'INPS gli orari di apertura straordinaria e le modalità di prenotazione degli appuntamenti, privilegiando ove possibile i canali di contatto telefonico del Contact Center integrato.
Fonte: INPS, comunicato del 19 agosto 2026
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